Razer Kiyo Pro Ultra Review : webcam fantastique, logiciel frustrant

La Kiyo Pro Ultra est l'une des meilleures webcams que nous ayons jamais vues... et Synapse 3 est l'un des pires logiciels que nous ayons jamais vus.

Excellente qualité d'image

Obturateur de confidentialité intégré

Excellente exposition automatique et balance des blancs

L'application Razer Synapse est la pire

Cher

Grand

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Razer a lancé sa première webcam, la Razer Kiyo, en 2017, et l'a suivie avec la Razer Kiyo Pro en 2021. Et maintenant, en 2023, Razer est de retour avec la dernière itération de ses webcams orientées gamer-slash-streamer : la Razer Kiyo Pro Ultra. (Espérons que Razer propose un nouveau nom de gamme de produits pour le prochain, et ne l'appelle pas le Razer Kiyo Pro Ultra Max, ou quelque chose comme ça.)

La Kiyo Pro Ultra est la première webcam 4K de Razer, diffusant en 4K/30 ips (ainsi qu'en 1440p/30 ips, 1080p/60/30/24 ips et 720p/60/30 ips), et elle est dotée du plus grand capteur jamais installé dans une webcam — un capteur Sony Starvis 2 de 1 / 1,2 pouce avec une large ouverture f1.7 qui permet la faible profondeur de champ artistique que vous obtenez avec un reflex numérique où le sujet est net et net mais l'arrière-plan est flou. (Vous pouvez également le faire avec l'effet "flou d'arrière-plan" dans diverses applications de visioconférence, mais... vous ne devriez pas.) Il dispose également d'un zoom numérique 4x, d'un champ de vision réglable entre 72 et 82 degrés et d'un obturateur de confidentialité physique intégré innovant (ainsi qu'un capuchon d'objectif séparé pour protéger le verre de la poussière et des rayures).

Il ne fait aucun doute que c'est l'une des meilleures webcams que nous ayons testées, et son prix est en conséquence : le Kiyo Pro Ultra coûte 299,99 $ (disponible exclusivement sur Razer.com), soit 100 $ de plus que le Kiyo Pro mais en ligne avec d'autres primes. Webcams 4K telles que Insta360 Link et Elgato Facecam Pro.

Le Razer Kiyo Pro Ultra a le même design général que son prédécesseur, le Kiyo Pro – grand, rond et tout objectif (enfin, tout verre, au moins). Il ressemble un peu à un objectif de caméra détaché, avec une "bague de mise au point" mobile qui se tord pour ouvrir et fermer le nouvel obturateur de confidentialité en forme d'iris de la webcam. Les propriétés de la webcam sont répertoriées autour de l'objectif en blanc et le logo de Razer est subtilement en relief sous le verre. Un voyant LED blanc en haut de la webcam vous indique quand elle est utilisée.

Le Kiyo Pro Ultra a les mêmes dimensions que le Kiyo Pro, mesurant environ 3,01 pouces (76,5 mm) de diamètre et 2,36 pouces (60 mm) de profondeur (sans le support). Bien qu'elle soit grande, elle n'est pas trop lourde - la webcam pèse 6,28 onces (178 g) et la monture ajoute encore 5,61 onces (159 g). Le Kiyo Pro Ultra est plus petit et plus léger que le Elgato Facecam Pro (4,6 x 3,1 x 1,5 pouces / 116 x 79 x 38 mm; 8,47 oz / 240 g), mais il est encore un peu plus grand que le Insta360 Link (2,71 x 1,61 x 1,77 pouces / 69 x 41 x 45 mm, 3,73 oz / 106 g).

Le Kiyo Pro Ultra est livré avec un support de moniteur de type pince en forme de L (déjà fixé), un cache d'objectif et un câble tressé USB-C vers USB-C de 5 pieds. Le câble USB-C est un peu rigide - un câble de webcam n'a pas besoin d'être aussi malléable qu'un câble de souris, mais le positionnement de la webcam aurait été un peu plus facile avec un câble plus flexible (j'ai fini par utiliser l'un des câbles de Razer Câbles de souris "Speedflex", pour plus de commodité).

Le Kiyo Pro Ultra n'a pas nécessairement besoin d'être branché sur un port USB spécifique de votre PC, mais Razer recommande de le brancher directement sur un port USB 3.0 pour de meilleures performances. La webcam fonctionnait toujours pour moi lorsqu'elle était branchée sur d'autres ports, mais j'ai vu du bégaiement dans la vidéo haute résolution (à la fois en mode aperçu et en streaming).

Le support de moniteur se visse dans le point de montage universel du trépied de la webcam et est doté d'un matériau caoutchouté antidérapant pour plus de stabilité et d'adhérence lorsqu'il est posé sur votre moniteur. Une fois fixé, le support permet à la webcam de s'incliner de quelques degrés vers le haut et de 90 degrés vers le bas.

Il n'y a pas de pivot intégré, mais le support à vis permet de tourner la webcam relativement facilement selon les besoins. La webcam se trouve à l'avant du support, de sorte que la profondeur totale de la webcam et du support ensemble est d'environ 3,68 pouces (93,5 mm). Le support dispose également d'un point de montage universel pour trépied, au cas où vous souhaiteriez placer la webcam sur un trépied sans retirer le support.

Le Kiyo Pro Ultra est livré avec un capuchon d'objectif physique doux et caoutchouteux, ainsi qu'un obturateur de confidentialité interne conçu intelligemment pour imiter un iris. Tourner l'anneau extérieur de la webcam vers la gauche ferme l'obturateur de confidentialité, tandis que le tourner vers la droite l'ouvre. J'adore cette implémentation : elle est fluide et facile à utiliser, et j'ai pu ouvrir et fermer l'obturateur sans faire tomber la webcam de mon moniteur ni même la déplacer légèrement.

Pour ceux d'entre vous qui gardent une trace, cette webcam n'a pas un mais deux contrôles de confidentialité à commande physique, tandis que d'autres webcams 4K impressionnantes telles que l'Insta360 Link et l'Elgato Facecam Pro n'en ont pas. De plus, la fermeture de l'obturateur de confidentialité n'éteint pas l'appareil photo.

La Kiyo Pro Ultra est une webcam 4K avec un capteur d'image extra-large de 1/1,2 pouce avec une ouverture f1.7, un zoom numérique 4x et un champ de vision réglable entre 72 et 82 degrés. Il peut diffuser des vidéos à 4K/30fps, 1440p/30fps, 1080p/60/30/24fps et 720p/60/30fps.

Je prends toutes mes photos de test de webcam dans mon bureau à domicile, qui est un cadre très contrôlé car il ne reçoit presque pas de lumière naturelle. Pour mon scénario de test bien éclairé, j'ai une lumière annulaire, une lumière clé et quatre moniteurs de bureau (trois 27" et un 34") devant moi, et une lampe de bureau et un lampadaire arqué derrière moi. La lumière annulaire est réglée sur une luminosité de 35 % à 3 600 K et la lumière principale est réglée sur une luminosité de 15 % à 4 100 K. Il y a aussi un éclairage RVB ambiant de mon bureau, de mon ordinateur de bureau et de divers périphériques. Par souci de cohérence, je prends toutes les photos à l'aide de l'application appareil photo intégrée de Windows 11.

Le Kiyo Pro Ultra a fière allure avec ses paramètres par défaut prêts à l'emploi. Il fait un excellent travail avec l'exposition automatique et la balance des couleurs automatique, encore mieux que le lien Insta360.

Il a une belle profondeur de champ peu profonde, ce qui vous donne cet effet d'arrière-plan flou sans l'utilisation d'un logiciel. Il a une mise au point automatique trop sensible, comme le font de nombreuses webcams, mais vous pouvez le désactiver dans le logiciel Synapse 3 de Razer (bien que vous deviez peut-être le faire plusieurs fois avant d'enregistrer – plus à ce sujet plus tard).

L'autofocus du Kiyo Pro Ultra est trop sensible mais relativement rapide, et la webcam fait un assez bon travail de mesure de la lumière à la volée pour ceux qui se déplacent beaucoup. Je suis allé dans Synapse 3 et j'ai joué avec les paramètres d'image, mais rien de ce que j'ai fait n'a considérablement amélioré l'image - les paramètres par défaut sont très bons.

Comme les autres webcams 4K, la résolution extrêmement élevée du Kiyo Pro Ultra est absolument exagérée pour la plupart des utilisateurs - la majorité des plates-formes de visioconférence, y compris Google Meet, Microsoft Teams et Zoom, limitent votre résolution vidéo sortante à 1080p ou 720p, et Twitch limite également votre sortie de streaming à 1080p/60fps.

Pour tester les performances du Kiyo Pro Ultra dans un scénario de faible luminosité, j'ai éteint toutes mes lumières, ainsi que trois de mes quatre moniteurs, ne laissant qu'un seul moniteur comme source de lumière. J'ai pris cette photo avec l'application appareil photo Windows 11 occupant environ la moitié de mon écran et mon fond d'écran sur l'autre moitié.

Le Kiyo Pro Ultra a assez bien fonctionné dans ce scénario. Il a fait un très bon travail en éclairant uniformément moi et mon arrière-plan - il a si bien éclairé mon arrière-plan que j'ai dû revérifier pour m'assurer qu'il n'y avait pas de lumière qui fuyait de l'extérieur de mon bureau (il n'y en avait pas). En fait, cette scène est presque trop bien éclairée et pourrait probablement utiliser un peu plus de contraste.

De plus, ce type d'amélioration de l'éclairage a un prix — il y a beaucoup de bruit dans l'image, bien qu'il y ait encore beaucoup de détails. Cette photo a été prise sans qu'aucun des effets de traitement de faible luminosité ne soit activé, alors j'ai continué et j'ai activé le traitement du bruit 2D et 3D :

Comme vous pouvez le voir, les deux images sont toujours sensiblement bruyantes, bien que moins sur le sujet (moi), et la dernière image a réussi à faire un meilleur travail d'équilibrage des couleurs.

Pour tester les performances du Kiyo Pro Ultra dans un scénario d'éclairage surexposé, j'ai éteint toutes les lumières devant moi ainsi que trois de mes quatre moniteurs. (Ce n'est pas le scénario d'éclairage surexposé le plus extrême, mais c'est probablement le scénario surexposé le plus courant.)

Le Kiyo Pro Ultra n'a pas fait aussi bien dans ce scénario, éclairant mon arrière-plan mais me laissant un peu sombre et granuleux (et rose). L'Insta360 Link et l'Elgato Facecam Pro ont fait mieux dans cette situation, mais la différence n'est pas trop significative - aucun d'entre eux n'est génial.

J'ai activé plusieurs fonctions de traitement de la webcam, notamment le HDR, la compensation de faible luminosité et la réduction dynamique du bruit 2D et 3D, et l'image était un peu meilleure et plus centrée sur le sujet (bien qu'il semble que le HDR ait réussi à rendre le zones encore plus lumineuses, en quelque sorte). Le lien Insta360 a produit une image similaire avec un meilleur équilibrage des couleurs après une réinitialisation, mais avec moins de grain.

Le Kiyo Pro Ultra a un microphone omnidirectionnel intégré, qui n'est... pas le meilleur. Aucun micro webcam intégré ne s'est jamais approché des micros que vous trouverez sur les meilleurs casques de jeu, sans parler d'un microphone de jeu USB autonome, et le micro du Kiyo Pro Ultra était solidement moyen parmi les micros webcam. Il captait assez bien ma voix (bien qu'un peu calme), et ma voix sonnait un peu fine mais pas trop en écho.

Malheureusement, la nature omnidirectionnelle du micro signifie qu'il a également capté tout le reste de la zone, notamment le son de mes ventilateurs de PC (qui sont, certes, assez forts). Le micro n'est pas mauvais, il n'est tout simplement pas particulièrement bon, et je ne recommanderais pas de l'utiliser si vous n'en avez pas besoin.

Le Kiyo Pro Ultra est configurable via le logiciel Synapse 3 de Razer, qui, comme vous le savez peut-être maintenant, est mon logiciel de périphérique de jeu préféré. Attendez, ai-je dit favori ? Désolé, je voulais dire le moins préféré. Synapse 3 est le fléau de mon existence. Pourquoi ne fonctionne-t-il jamais lorsque j'essaie de l'utiliser ? Pourquoi est-il mis à jour 17 fois par semaine ? Je ne plaisante pas quand je dis que j'ai l'impression de devenir punk avec ce logiciel.

De toute façon.

La bonne nouvelle est que Synapse 3 offre un contrôle assez détaillé sur la webcam, vous permettant de régler manuellement la mise au point, l'exposition et les paramètres d'image, ainsi que la résolution et les effets de traitement. La mauvaise nouvelle est que vous devez être dans Synapse 3 avec l'aperçu intégré à l'application ouvert afin de modifier l'un de ces paramètres (la désactivation de l'aperçu intégré à l'application verrouille tous les paramètres), et Windows ne vous permet d'utiliser votre webcam qu'avec une seule application à tout moment. De plus, alors que les paramètres de Synapse 3 sont censés être enregistrés sur la webcam lorsque vous appuyez sur "enregistrer", ils ne parviennent pas toujours à le faire.

Donc, si vous essayez de configurer une image dans un programme autre que Synapse 3, et je suppose que vous l'êtes, vous vous retrouverez probablement à faire des allers-retours entre les deux programmes... constamment. Et comme les paramètres de Synapse 3 ne sont enregistrés sur la webcam qu'environ la moitié du temps, il va sans dire que c'est une expérience très frustrante.

Il y a trois sections dans le menu du Kiyo Pro Ultra : appareil photo, traitement et image. La section appareil photo vous permet de contrôler la mise au point et l'exposition (et de désactiver la mise au point automatique et l'exposition automatique), et vous permet de zoomer, de faire un panoramique et d'incliner pour recadrer votre scène. Une fois que vous avez parfaitement zoomé, panoramique et incliné, vous pouvez enregistrer ce paramètre dans l'un des cinq préréglages, qui peuvent être liés à n'importe quelle touche de raccourci que vous choisissez.

Dans la section de traitement, vous pouvez définir la résolution de prévisualisation et la qualité MJPEG du Kiyo Pro Ultra, ainsi qu'activer le HDR, la compensation de distorsion de l'objectif, la compensation de faible luminosité et la réduction dynamique du bruit 2D ou 3D. Pour la plupart, ces réglages de traitement sont assez subtils (certains sont trop subtils). L'activation du HDR a légèrement amélioré l'image dans des conditions d'éclairage plus faibles, mais il n'a pas été en mesure d'apprivoiser les zones trop lumineuses (il a des options « pièce sombre » et « pièce lumineuse », mais la différence entre les deux n'est pas perceptible).

La compensation de faible luminosité ne semblait pas non plus faire grand-chose, même lorsque je me déplaçais entre une pièce claire et sombre devant la caméra. La réduction dynamique du bruit a bien fonctionné, mais les images étaient toujours bruyantes dans des environnements plus sombres.

La section image vous permet de contrôler manuellement la luminosité, le contraste, la saturation et la balance des blancs (qui peut également être automatique), ainsi que le réglage anti-scintillement. Il y a une bascule pour un filigrane, au cas où vous seriez un ambassadeur de la marque Razer (ou si vous voulez juste que tout le monde sache que vous utilisez une webcam à 300 $), ainsi qu'une bascule pour refléter votre flux vidéo, ce que vous ne devriez jamais faire, surtout si vous avez des mots en arrière-plan ou sur vos vêtements (comme vous pouvez le voir, toute ma vie est faite de mots). Razer inclut une poignée de préréglages d'image, mais aucun d'entre eux n'est particulièrement bon - en fait, le préréglage "cool" avait l'air incroyablement chaud jusqu'à ce que j'essaye le préréglage "chaud", qui me faisait paraître orange.

La caméra, le traitement et les commandes d'image de Synapse 3 sont en fait assez impressionnants et raffinés, et ils résolvent la plupart des problèmes mineurs que j'ai rencontrés avec les performances de la webcam (comme la mise au point automatique à déclenchement rapide). Mais essayer d'enregistrer les paramètres de Synapse 3 sur la webcam et de travailler dans d'autres programmes est tellement frustrant - et tout ce que je faisais était de prendre des photos pour cet examen. Je ne peux pas imaginer être un créateur de contenu et vouloir me disputer avec Synapse 3 à chaque fois que j'essaie de monter et de diffuser ou d'enregistrer.

La Razer Kiyo Pro Ultra est l'une des meilleures webcams que nous ayons testées. Il offre une qualité d'image incroyable dès la sortie de l'emballage, avec une belle profondeur de champ et une excellente exposition automatique et balance des blancs. Razer ne plaisantait pas quand il disait "qualité de type DSLR". De plus, il est bien construit, relativement léger, possède un obturateur de confidentialité bien intégré et il a l'air cool perché au sommet de votre moniteur.

Cela dit, Razer doit vraiment faire quelque chose à propos de Synapse 3, car c'est peut-être le logiciel le plus frustrant auquel j'ai jamais eu à faire face. La bonne nouvelle est que la webcam fonctionne très bien dès sa sortie de l'emballage, donc si vous recherchez simplement une webcam qui vous mettra en valeur lors des appels professionnels et pendant que vous discutez avec vos amis, le Kiyo Pro Ultra est un excellente option (en supposant que vous ayez 300 $ en train de brûler un trou dans votre poche).

Mais les streamers et les créateurs de contenu sérieux seront mieux lotis avec Insta360 Link ou Elgato Facecam Pro, qui sont tous deux des webcams 4K à prix similaire avec une qualité d'image de premier ordre et un logiciel bien conçu, détaillé et utilisable. À moins que vous ne soyez déjà si profondément dans l'écosystème Razer que vous deviez lutter quotidiennement avec Synapse 3 de toute façon, je peux honnêtement dire que je ne pense pas que cela en vaille la peine. Mais bon, peut-être que ce ne sera pas toujours le cas. Peut-être qu'un jour Razer réparera son logiciel périphérique et alors cette webcam sera parfaite.

Sarah Jacobsson Purewal est rédactrice en chef chez Tom's Hardware et couvre les périphériques, les logiciels et les versions personnalisées. Vous pouvez trouver plus de son travail dans PCWorld, Macworld, TechHive, CNET, Gizmodo, Tom's Guide, PC Gamer, Men's Health, Men's Fitness, SHAPE, Cosmopolitan et à peu près partout ailleurs.

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